初心藏细微，服务显温情。徐州公交人始终以责任为底色、以善意暖民心，深耕“馨服务・新公交”党建品牌，把真诚服务融入每一趟营运、每一次帮扶，以一件件暖心小事、一次次主动相助，为市民出行之路铺满温情。近期又发生了哪些暖心事？
诚信服务暖心人
诚信是公交服务的最美底色，拾金不昧的暖心画面，频频在徐州公交车厢上演。
6月22日，负责矿附中学定制班车运营工作的驾驶员袁振准备发车时，刘宸希同学突然发现自己的电话手表遗失在教室里。袁振听后耐心安抚，承诺帮其找回物品。袁振按原定行程将全车学生安全送达目的地，随后自驾私家车陪同学生返校取回手表，最后平安将孩子送至家长身边。家长为表达谢意，专程前往公司送上锦旗与感谢信。
（唐琳）
11路公交车也上演着接力寻包的暖心事迹。据了解，两名老人乘车遗失背包，包内有2000余元现金与户口本、存折等。老人向11路驾驶员张宇求助，但由于无法提供乘车信息，张宇先安抚老人，将其带回终点站调度室。与此同时，驾驶员薛雷也在车内发现了背包并妥善保管，最终，所有财物完好归还。事后，老人家属专程送来锦旗与感谢信，向公交11路线一车队工作人员表达谢意。
（张续）
挺身而出解民忧
危难时刻显本色，细微之处见担当。面对市民突发困难，徐州公交驾驶员挺身而出、主动援手，用实际行动守护市民出行安全。
6月22日，市民张小燕推着装满砖头、水泥的手推车过马路时，车轮突发故障卡在了快车道上。车流密集，笨重的推车无法移动，张小燕进退两难。此时，50路驾驶员吴宗途经此处，在与车内乘客说明情况征得同意后平稳规范停车，快速下车上前提供帮助，合力将手推车移至安全区域，还细心找来石块抵住车轮，杜绝安全隐患。事后，驾驶员吴宗默默返回岗位继续营运，暖心举动获张小燕写信感谢。
（王雪）
车厢有爱显温情
公交车厢虽小，却盛满温情瞬间。徐州公交驾驶员用细微贴心的服务，为乘客出行保驾护航。
7月6日，81路驾驶员蒋超驾车到站后，车上一位老人行动不便、无法自行下车。蒋超立刻上前搀扶老人走到后门，俯身稳稳背起老人，缓步小心送至站台安全区域，细心叮嘱老人慢行注意安全。这样的温情守护，同样在37路车厢温暖上演。驾驶员李远鹏在从水漫桥到沈场市场的运营车程中，心系行动不便的老年乘客，两次贴心搬运轮椅，全程细心守护，以点滴善行传递公交温度，让平凡出行满是暖意。
（丁楠、吴海艳）
一言一行显文明，一举一动见初心。从诚信拾金、挺身解忧到温情帮扶，徐州公交人用每一份善意、每一次坚守，生动诠释“馨服务・新公交”党建品牌的内涵与温度。徐州公交将持续深耕暖心服务，传递城市温情，以细微善行守护市民美好出行。
