为深入践行“馨服务・新公交”党建品牌理念，徐州公交集团始终以党建为引领，立足民生出行服务初心，把温情服务融入运营的每一处细节。近期，集团接连收获锦旗与感谢信，一件件暖心善举、一次次贴心服务，生动彰显了徐州公交人的责任担当与温情底色。
拾金不昧守初心
6月17日，市民吴女士向徐州50路公交全体驾驶员及车队工作人员赠送锦旗。此前，吴女士孩子将外省爷爷奶奶奖励的纪念水杯遗失在公交车上，车队工作人员快速排查车辆寻回物品，暖心举动获市民诚挚致谢。6月19日，608路驾驶员孙学文在运营结束清扫车厢时，在座椅处发现乘客遗落的包裹，内有手机等贵重财物。他当即将包裹送至调度室登记，积极配合联络失主，助力失主顺利取回物品。事后，失主手写感谢信，高度赞扬公交人尽责担当的暖心服务。
（王雪、陈亚施）
暖心服务护出行
车立强承担养老院每周专线班车营运保障工作，始终秉持温情服务理念，行车稳驾慢行，细心关照老年乘客，主动帮扶行动不便、携带重物的老人，耐心解答出行咨询。其持之以恒的贴心服务，让九如城养老中心全体老人与工作人员深受感动，专程送来锦旗，点赞公交敬老暖心服务。近日，5路驾驶员张昌宏也收获市民的锦旗，据了解他驾驶车辆停靠中医院站台时，发现一名拄拐老人出行不便，主动下车搀扶老人落座，全程细心护航。受助老人为表谢意，来到北部公司送上锦旗，以此感谢驾驶员贴心周到的服务。
（程靖涵、陈亚施）
公益助残显担当
近日，徐州市鼓楼区阳光残疾人之家工作人员送来“公交岗位守初心，助残公益献大爱”锦旗，赠予由199路驾驶员王石龙带领的徐州公交爱心服务队。自2021年以来，该服务队利用休息时间走进阳光残疾人之家，陪伴孩子们开展趣味游戏、送上爱心捐赠物资。他们以长期坚守的公益行动，不断传递公交温度。
（胡月）
一面面锦旗承载认可，一封封感谢信凝聚初心。下一步，徐州公交集团将持续深化“馨服务・新公交”党建品牌建设，以党建引领服务升级，把市民的认可与肯定转化为前行动力，以更优质、更暖心、更高效的公交服务回馈市民信赖。
