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2月22日，2025年春运落下帷幕。春运期间，徐州公交集团积极应对各类挑战，通过全面落实“兜底”接驳、延长线路运营时间、加强班次运力、开通旅游专线、提供志愿服务等多项举措，全力以赴做好运输服务保障工作，圆满完成春运出行保障任务，共计运送乘客1500万余人次。

精心部署，确保安全有序

为确保春运期间公交运行安全有序，徐州公交集团提前研判、精心部署，召开专题会议，明确各部门的职责分工，将责任落实到个人。围绕线路运营保障、特色旅游专线、志愿服务活动等方面，制定出行服务保障，合理调配线路车辆，增加车辆投放和班次密度，确保春运工作顺利推进，让市民安全舒心便捷出行。

精准接驳，出行顺畅无忧

春运期间，徐州公交时刻关注客流变化，积极对接徐州站、徐州东站客流信息，开展延时接驳服务，让乘客能够便捷地换乘。同时，积极探索“公交+文旅”多元化公交服务，以“五园三区两主题”为主线，开通的14条定制旅游特色专线，串联起徐州名胜景区、繁华商圈、大型活动场所，满足了市民游客畅游彭城的出行需求。

全力以赴，保障出行安全

徐州公交将安全贯穿春运始终，以高度的责任感和使命感，全力保障乘客出行安全。集团领导班子带队，深入各个基层场站与运营一线，对公交车辆、各类设施设备以及运营环境展开全方位、地毯式的排查。同时，加大对重点线路、站点的巡查力度，全时段覆盖，确保及时发现和消除安全隐患。公交维修人员也随时待命、严阵以待，协助做好各类突发故障的修理工作。

多措并举，提升服务质量

春运期间，公交以乘客需求为导向，不断创新服务举措，提升服务质量。一方面，多平台联动，传递公交动态。通过微信公众号、微博、官网等自媒体平台，及时推送公交运营动态信息，让市民能够及时、准确地掌握公交运营信息。另一方面，强化志愿服务，温暖春运出行。组织志愿者在客流密集站点开展志愿服务，为乘客指引换乘、帮忙搬运行李、宣传“徐州出行”APP等。

坚守奉献，彰显公交精神

在春运这场硬仗中，徐州公交全体职工用无私奉献、坚守岗位，展现了公交人的责任与担当。他们昼夜坚守、不畏严寒，让每一位归家的乘客都能顺利抵达目的地，他们用独属于公交人的“不打烊”，守护着乘客的“团圆路”，他们的坚守，是春运中最温暖的风景线。正是他们的辛勤努力，为春运保障的圆满完成奠定了坚实基础。

春运虽结束，守护无止境。徐州公交将继续秉承着“乘客所需公交所为”的服务宗旨，用更饱满的精神状态，为市民提供安全、便捷、舒适的公共出行服务。

文字 | 闫怡妃

图片 | 综合

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春运收官！40天坚守，徐州公交护航团圆路