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“乘客您好，请按顺序排队候车，注意脚下安全。” 每月11日，在公交站台总能听见这样温暖的引导声。身披鲜红绶带的志愿者们穿梭在人流中，搀扶老人、协助搬运行李、引导乘客有序乘车，这是徐州公交集团坚持多年的 “排队日” 活动现场常态，在日复一日的服务守护中，让 “…